AIRPLANE grandit, ses équipes aussi !
Sarah, Salomé et Melek cherchent un Customer Account Manager (H/F) pour compléter l’équipe commerciale d’Airplane.
En charge du suivi des chantiers peinture et maintenance d’aéronefs :
- Assurer l’accueil des avions et représentants clients.
- Assurer le lancement des travaux conformément aux contrats ou commandes clients.
- Garantir la parfaite application du contrat basique, analyser et gérer les écarts et/ou évolutions.
- Vendre les devis de réparation ou d’échanges standard d’équipements supplémentaires.
- Suivre les actions menées par le client (approvisionnement, fourniture d’équipements, kits de modification, …) et informer les acteurs internes (Atelier, BT, logistique, achats).
- Rédiger les comptes rendus périodiques d’avancement chantier.
- Contribuer en accord avec le Commercial à la résolution des litiges et au solde des points ouverts concernant les chantiers déjà livrés.
- Assurer les formalités contractuelles de livraison de chantier, de l’acceptation du chantier jusqu’à la facturation finale, en relation avec son Responsable.
A quoi ressemble notre Customer Account Manager (H/F) ?
Il/elle a une bonne aisance relationnelle et capacité de négociation
Il/elle a une bonne maîtrise de l’anglais (écrit et oral).
Il/ elle a au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire dans l’aéronautique
Boarding Pass :
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- Bac+5 dans le domaine commercial, business development ou product management
- Bac+2 Management des unités commerciales ou Négociation et relation client
Vous vous reconnaissez ? Postulez !
Entreprise handi-accueillante : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous sommes accessibles en transport en commun.