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Carrières

Customer Account Manager (H/F)

AIRPLANE grandit, ses équipes aussi !

Sarah et Salomé cherchent un Customer Account Manager (H/F) pour compléter l’équipe commerciale d’Airplane.

En charge du suivi des chantiers peinture et maintenance d’aéronefs :

  • Assurer l’accueil des avions et représentants clients.
  • Assurer le lancement des travaux conformément aux contrats ou commandes clients.
  • Garantir la parfaite application du contrat basique, analyser et gérer les écarts et/ou évolutions.
  • Vendre les devis de réparation ou d’échanges standard d’équipements supplémentaires.
  • Suivre les actions menées par le client (approvisionnement, fourniture d’équipements, kits de modification, …) et informer les acteurs internes (Atelier, BT, logistique, achats).
  • Rédiger les comptes rendus périodiques d’avancement chantier.
  • Contribuer en accord avec le Commercial à la résolution des litiges et au solde des points ouverts concernant les chantiers déjà livrés.
  • Assurer les formalités contractuelles de livraison de chantier, de l’acceptation du chantier jusqu’à la facturation finale, en relation avec son Responsable.

A quoi ressemble notre Customer Account Manager (H/F) ? 

Il/elle a une bonne aisance relationnelle et capacité de négociation
Il/elle a une bonne maîtrise de l’anglais (écrit et oral).
Il/ elle a au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire dans l’aéronautique

Boarding Pass :

    • Bac+5 dans le domaine commercial, business development ou product management
    • Bac+2 Management des unités commerciales ou Négociation et relation client

Vous vous reconnaissez ? Postulez !

Entreprise handi-accueillante : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous sommes accessibles en transport en commun.

Vous souhaitez nous rejoindre et faire partie de l’aventure Airplane ?

C’est le moment de sortir votre carte d’embarquement pour monter à bord !