Account Executive (H/F)

Envie de vivre une aventure humaine motivante dans une entreprise aéronautique en forte progression ?
Rejoignez l’équipe en tant qu’Account Excecutive F/H !

Le profil idéal est un Talent qui déborde d’énergie positive et qui partage nos valeurs : Rigueur, Solidarité, Efficacité
Le poste vous permettra de gagner en expérience sur le suivi et gestion de projet dans le domaine de l’aéronautique, de comprendre et d’appréhender les besoins des clients et une capacité à développer, maintenir des relations commerciales pour fidéliser les clients.

Mission :

Votre mission est de vous assurer de la livraison des projets de maintenance / peinture aéronautique dans le respect des modalités commerciales et contractuelles, qualité et délais.

Taches :

• Réunion de lancement du projet de maintenance aéronautique en présence des départements du Bureau Technique, Supply Chain, Production ainsi des chefs avion et de l’équipe peinture (Airplane Painter).
  • Présentation des livrables du contrat de maintenance (T.A.T, taux horaires, pièces ,…)
  • Présentation du contexte : contrat et relation client
• Réunion de lancement du projet avec le client
  • Mise en place d’une gouvernance
  • Etat des lieux des livrables et des ressources
• Coordination du projet
• Auprès des clients
  • Assurer l’accueil des avions, représentant client et membres d’équipage
  • Assurer le lancement des travaux conformément aux contrats, demandes clients et attentes du responsable navigabilité avion (CAMO)
  • Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées à leur besoins
  • Présentation et discussion des nouveaux devis (travaux additionnels de maintenance)
  • Présentation de l’avancée des travaux et génération des comptes rendus associés
  • S’assurer de la signature d’un certificat remise en service
• En interne
  • Coordination et points réguliers avec la Production, les achats, le Bureau Technique
  • Liaison avec l’équipe ordonnancement
  • Suivi des approvisionnent des pièces avec la Supply Chain (approvisionnement) et les clients
  • S’assurer de la validation des devis / des facturations (avec le département comptable)

Connaissances :

• Pratique courante (oral et écrit) de la langue anglaise (niveau B2,C1, C2)
• Bac + 5, école d’ingénieur ou école de commerce
• Une connaissance du monde aéronautique est un plus
• Une connaissance de l’univers de la maintenance aéronautique est un plus

Compétences :

• Coordination de projet
• Capacité à assurer la signature de devis portant sur des livrables additionnels

Savoir être :

• Communication et présentation
• Vecteur de solutions et sens des priorités
• Aptitude à négocier / gérer les attentes clients
• Résilience et assertivité
• Aptitude avérée au reporting
• Disponibilité et flexibilité
• Aisance dans des environnements multiculturels/multinationaux